Politique Covid 19 Hiver 2021/2022

Comme nous le savons tous, la situation liée à la pandémie de Covid 19 a affecté la vie de chacun d’entre nous depuis un certain nombre de mois maintenant. Nous aimerions, concernant cette saison d'hiver, vous rassurer . Pour cela, veuillez noter que réserver avec nous est totalement sûr non seulement grâce à notre politique de protection Covid mais surtout car nos opérations sont adaptées à toutes les restrictions et directives actuelles et nous les feront évoluer dès que nous en aurons la possibilité.

 

La sécurité et la sûreté de nos activités sont et restent notre priorité et nous nous adapterons bien sûr lorsque cela sera nécessaire au courant de l’hiver. 

Notre objectif est de permettre à tous ceux qui souhaitent voyager à nouveau de pouvoir le faire en toute tranquillité, sans stress et en confiance. Soyez sûrs que nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire.

 

Notre PROTECTION COVID vous permettra de réserver en toute sérénité avec nous dans le cas ou les mesures suivantes venaient à être prises : 

 

  • Si votre gouvernement réintroduit ou conserve la règle de quarantaine au retour depuis la région Rhône Alpes, la France ou met en place une nouvelle mesure d'interdiction de voyager vers la région Rhône Alpes, nous vous proposons de reporter votre transfert pour votre prochain voyage (dans les 18 mois suivants) ou bien d’annuler en recevant un remboursement intégral. 
  • Dans le cas où la France ou la région Rhône Alpes met en place une quarantaine à l'arrivée depuis votre pays ou qu’une interdiction de voyager est décrétée vers la France, nous vous proposons de reporter votre transfert pour votre prochain voyage (dans les 18 mois suivants) ou bien d’annuler en recevant un remboursement intégral. 
  • La grande majorité de nos passagers voyage de et vers l'aéroport de Genève pour des raisons évidentes de proximité. Dans le cas ou les autorités suisses ou votre gouvernement met en place une quarantaine s'appliquant dans le cadre d’un transit par la Suisse depuis ou vers la France nous vous proposerons également l'option de déplacer votre transfert (dans les 18 mois suivants) ou de recevoir un remboursement intégral. 
  • Si dans les 14 jours précédant votre transfert vous ou l’un des membres de votre groupe est testé positif à la Covid-19 et est avisé par le gouvernement de s’isoler, nous vous proposons de reporter votre transfert pour un prochain voyage(dans les 18 mois suivants).
Devis et réservation de votre transfert en ligne
De l'emplacement est nécessaire et ne peut pas reproduire destination
Pour l'emplacement est nécessaire et ne peut pas reproduire l'origine
Nombre de passagers est nécessaire
Simple
AR
Une date de ramassage unique est toujours nécessaire
Une date de retour de ramassage est également nécessaire

Transferts privés

Nos transferts privés fonctionnent normalement

Nous autorisons à l'heure actuelle 8 passagers dans les Renault Trafic et 13 dans les Renault Master.

Transferts collectifs et navettes

Les mesures actuelles en France limitent la capacité de passagers dans les transferts collectifs a 5 ou 7 dans les vehicules type Renault Trafic ou 9 ou 13 dans les Renault Master. La flexibilité dépend de la taille de votre groupe ainsi que de la destination finale des membres du groupe. 

La réduction de notre capacité de passagers impacte notre service de transferts collectifs habituel qui ne serait pas viable à petite échelle. Cependant, nous continuons de proposer ce type de service pour la saison d’hiver en modulant quelques règles.

 

Notre nouveau service de navette fonctionne normalement et chaque véhicule sera mis en place avec le nombre maximum de passagers permis par les mesures en vigueur et cela 7j/7.

Afin de s’assurer que le nombre de passagers correspond à la réglementation en termes de capacité dans les véhicules, le temps d’attente sur nos transferts collectifs d'habituellement 45 minutes a l'arrivée à notre bureau  pourra être allongé jusqu'à 90 minutes afin de constituer des groupes au plus juste (120 minutes d'attente maximum en saison estivale). Il est évident que nous nous efforcerons de vous faire patienter le moins possible pour rendre votre voyage le plus agréable.

Il va sans dire que nous nous efforcerons de réduire au minimum le temps d’attente de chaque passager, comme nous le faisons toujours.

 

Regles d’hygiene pour tous les transferts (privés et collectifs)

  • Pas de passager à côté du chauffeur dans les services collectifs.
  • Le chauffeur et les passagers seront séparés par un écran plexiglas.
  • Tous les passagers ( à partir de 11 ans ) devront porter un masque durant toute la durée du voyage. N’oubliez pas d’avoir un masque en votre possession.
  • Tous les passagers devront désinfecter leurs mains à l'aide d’un gel hydroalcoolique - à votre disposition dans chaque véhicule. 
  • Il est interdit de manger dans les véhicules et les passagers sont responsables de leurs déchets, merci de les garder avec vous lors de votre arrivée. 
  • Il est indispensable de ne présenter aucun symptôme de Covid-19 avant de monter dans l’un de nos véhicules.
  • Aucun passager n’est autorisé à s’asseoir sur les sièges avant avec le conducteur.
  • Les conducteurs seront séparés des passagers par des écrans en plexiglas.
  • Tous les passagers (11 ans et plus) porteront un masque. Assurez-vous d’en avoir un avec vous.
  • Tous les passagers chargeront leurs propres bagages dans les véhicules sous la direction de notre chauffeur, sauf si une assistance est nécessaire pour les personnes à mobilité réduite.
  • Tous les passagers doivent se laver les mains avec du gel hydroalcoolique (fourni par nous) à l’entrée du véhicule.
  • Il est entendu qu’en entrant dans l’un de nos véhicules, les passagers confirment qu’ils n’ont aucun symptômes de la COVID-19;

Nettoyage poussé des véhicules

Notre nettoyage quotidien virucide sera renforcé par des actions de nettoyages entre les transferts pour vous assurer une hygiène impeccable dans nos véhicules.

Extérieur du véhicule

  • Désinfection des poignées de porte de tous les vehicules.

Intérieur du véhicule

  • Aération des véhicules
  • Nettoyage complet de l’habitacle avec des produits antibactériens et antiviraux avec une attention particulière aux zones de contact élevées telles que les poignées, les boutons, les vitres et les ceintures de sécurité, etc.

Nous espérons que cela vous aidera à voyager cet hiver et nous aider à respecter ces mesures. Elles sont en vigueur pour nous permettre de fonctionner en toute sécurité et de vous garder, vous et nos conducteurs en bonne santé et heureux.

Voici la nouvelle normale qui, nous l’espérons, reviendra  à l’ancienne aussi vite que possible.

Merci

L'équipe Skiidy Gonzales